1月3日消息,知乎宣布社區治理算法功能“瓦力保鏢”完成全面升級,進行治理覆蓋率和識別準確度等方面的升級,實時攔截處理不良信息的能力提升260%,
并新增對涉詐騙內容的主動識別和覆蓋,推動平臺涉詐騙內容的用戶舉報量下降95%。
據了解,“瓦力保鏢”作為知乎7×24小時在線的社區治理保護功能,自2016年上線以來,保護創作者百萬余人、攔截不良信息近千萬條。通過對評論區和私
信場景下陰陽怪氣、不友善、引戰、詐騙等違規內容,進行實時地識別和處理,“瓦力保鏢”幫助社區有效減少和預防用戶遭受言論攻擊的風險。
通過此次升級,“瓦力保鏢”新增對欺詐內容的主動識別和覆蓋,日均識別欺詐風險對話8000余次。對識別出的風險內容,系統將主動向收到信息的用戶發布
風險提示。在“瓦力保鏢”的幫助下,知乎涉詐騙內容的用戶舉報量顯著下降95%,有效地保障了用戶的人身財產安全。
升級后的瓦力保鏢,對用戶評論區和私信場景實現了有效覆蓋,對不良信息的識別和處置,由日均處置4萬條提升至日均處置14萬條,實時攔截處理能力提升2
60%。
截至2022年第三季度,知乎累計擁有5.79億條內容,在社區治理層面,知先后開發了算法功能“瓦力保鏢”、反作弊系統“悟空”等多個產品和功能,并于20
21年下半年啟動可信生態體系建設。