??便利店和超市里常有一些品牌的雪糕,看起來平平無奇,實際價格卻貴得出奇,近日,這類“雪糕刺客”的相關話
題屢屢登上熱搜,引發廣泛關注。而這一現象的背后,也折射出不少零售場所并未對產品進行真正的“明碼標價”。
??事實上,在零售行業,給產品“明碼標價”并非一件小事。電子紙價簽的出現,恰巧可以預防“雪糕刺客”現象,
不失為保證市場透明公平的一種解決方案。如今,電子紙價簽正被應用于各種新零售場景——無人便利店、大型超市,
甚至藥房等。小小的電子紙價簽,正釋放出其強大而獨特的價值。
??電子紙價簽進入多種新零售場景
??電子紙價簽也叫電子貨架標簽(Electronic Shelf Label),是一種放置在貨架上、可替代傳統紙質價格標簽的電子
紙顯示裝置,能夠向顧客展示該款產品的名稱、價格等圖文乃至二維碼信息。從功能上看,除了以上基礎顯示功能,電
子紙價簽還能將商品與價格標簽進行關聯,對商品價格進行實時動態調整,收集和管理商品數據。而在技術特性上,電
子紙價簽所涉及的電子紙顯示技術具有低功耗、綠色環保等優勢。
??隨著5G、大數據等技術的發展,傳統零售業向新零售模式轉型成為必然趨勢。目前,電子紙價簽已被應用到新零售
實體店、生鮮超市、超市大賣場、傳統連鎖超市、便利店、珠寶店、美妝店、家居生活店等場所。此外,其應用領域正
在不斷增加,已拓展到了藥房、倉庫、會議室等多種場景。據統計,以市面上普遍使用的3英寸左右電子紙價簽計算,在
過去7年間,全球已安裝了約6億個。
??為何電子紙價簽在新零售場景中受到如此青睞?
??“電子紙價簽最核心的價值在于通過電子化價簽,商品價格可以實現同一時間批量瞬間更新。”中國電子視像行業
協會副秘書長董敏向《中國電子報》記者表示,與手寫或機器打印的價簽相比,電子紙價簽的錯誤率和人力成本均大大改
善。此外,通過電子紙顯示技術,還可以大幅度降低電力消耗,順應全球“雙碳”潮流。
??在新零售業態下,各類場所對價簽有著新的要求:首先需要能在擺脫手動更換價格標簽的狀況下,解決門店頻繁變價
的需求,幫助門店實現線上線下統一標準化變價。同時,還要能有效幫助零售商優化管理,從而幫助門店降低人力成本、
運營成本,以及提升效率等。
??據CINNO Research高級分析師陸春蘭介紹,電子紙價簽在滿足這些需求的前提下,還因其技術的雙穩態特性,使得
零售商在使用電子紙價簽時無需部署電源線路,僅使用紐扣電池就可以實現5~7年以上的續航能力。“低耗節能符合‘雙碳
’趨勢下各產業及市場的需求。”陸春蘭向記者表示。
??根據零售、商超的不同屬性、客戶人群和區域分布,電子紙價簽的應用目的也略有不同。
??以便利店場景為例,商店內的快消產品通常周轉速度較快。像奶制品、水果、快餐等品類的存儲時間有限,需要臨時調
整促銷價格和時間,人力效率不如更高效的電子紙價簽便利和準確。
??洛圖科技首席運營官王育紅在接受《中國電子報》記者采訪時表示,隨著社會的發展,人力成本結構的變化在各行業都
有所體現。服務行業有著招工較難、從業人員不夠穩定、部分人員未能接受專門業務培訓等特點,直接導致人力實際素質與
新零售產業對人才的需求不相匹配。“這就需要電子化產品輔以支持,再結合‘雙碳’策略,提前布局減碳方案。最先入局
新零售領域的電子紙價簽行業會迎來快速增長的供應需求。”她說。
??國內市場潛力巨大
??隨著技術進步,通過多彩電子紙的導入,以及畫面局部閃動、局部動畫等吸睛效果的實現,電子紙價簽能更好地提升消
費者體驗,幫助零售商達到更好的營銷效果。
??近年來,全球電子紙價簽市場規模高位增長。統計數據顯示,全球電子紙價簽市場近五年實現出貨量約50%的年復合增
長。另據洛圖科技數據,2022年第一季度全球電子紙價簽出貨量約為7200萬片,同比增長接近95%,其中,中國市場2022
年第一季度的出貨量約為105萬片,同比增長5%。
??“國外零售商超對于電子紙價簽產品的管理模式接納度較高,而國內市場處于開發初期,潛力巨大。”王育紅向記者表
示。在新零售迅速崛起的中國市場,電子紙價簽的布局、推廣還處于較初級的階段。隨著智慧零售場景的需求增長,對電子
紙價簽的需求也將在應用創新、大尺寸多彩價簽、系統集成的大數據管理方案等方面呈現出更加多元化的發展。電子紙價簽
在中國市場的發展潛力是巨大的。
??目前,全球電子紙價簽市場雖在蓬勃發展,但滲透率還有相當大的提升空間。電子紙價簽主要增量在歐美地區,以數字
化解決方案提供商SES公司所在的法國市場為例,也僅超過30%;而在中國市場,超市電子紙價簽使用的滲透度還不足2%,
未來潛力巨大。
??不過,雖然電子紙價簽的市場前景被業內普遍看好,但依舊存在一些值得提升的空間。
??董敏告訴記者,電子紙價簽要獲得更好的購買者體驗,則需要在尺寸自由化、色彩豐富性以及價格信息之外的動態視頻
信息發布等方面繼續提升。
??多元化的零售環境對于電子紙價簽本身的規格和性能有更高要求。陸春蘭分析,首先客戶在促銷等場景中期望價簽的色
彩更加鮮艷;其次,隨著單一應用體量增大,對價簽系統的通信穩定、變價快速性、變價成功率有更高要求;另外,生鮮、
冷藏冷凍等應用環境對于防塵防水的需求不斷提升,而在惡劣環境下,對電子紙價簽電池的持久耐用也有著更高要求,這些
都是電子紙價簽技術可以持續提升的地方。
??當前,電子紙價簽供應規模有限和成本較高是制約市場增速的主要原因,而通過規模效應進一步降低成本是未來行業需
要改善的課題。“當電子紙價簽價格達到市場普遍承受度時,就是電子紙價簽市場整體起量之時。”陸春蘭向《中國電子報
》記者表示。