??據(jù)豐采網(wǎng)報(bào)道,自6月26日起,公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展為期6個(gè)月的依法打擊整治“
網(wǎng)絡(luò)水軍”專項(xiàng)工作,以進(jìn)一步遏制“網(wǎng)絡(luò)水軍”及相關(guān)黑灰產(chǎn)業(yè)的滋生蔓延趨勢(shì),切實(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)、
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和廣大人民群眾合法權(quán)益。
??網(wǎng)民苦“網(wǎng)絡(luò)水軍”久矣!有媒體調(diào)研發(fā)現(xiàn),9元可轉(zhuǎn)發(fā)1000條,7元可以屏蔽1000條差評(píng),話題閱
讀4元就可刷100萬(wàn)閱讀量……捧人造勢(shì)、惡評(píng)去勢(shì)、有償刪帖、刷量控評(píng),這些不過(guò)是“網(wǎng)絡(luò)水軍”常規(guī)
動(dòng)作;更有甚者,通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)水軍”發(fā)布違法有害信息“制熱點(diǎn)”“蹭熱點(diǎn)”,意圖操控或擾亂網(wǎng)上輿論
秩序,或者借此實(shí)施敲詐勒索。網(wǎng)絡(luò)水軍不僅出沒(méi)在電商平臺(tái),社交網(wǎng)絡(luò)、搜索平臺(tái)、短視頻平臺(tái)也幾乎
都是“重災(zāi)區(qū)”。
??雖然打著網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、輿情監(jiān)測(cè)或搜索優(yōu)化等旗號(hào),但多數(shù)“網(wǎng)絡(luò)水軍”實(shí)則為虛假輿論炮制機(jī)器。這
架機(jī)器背后,是一條環(huán)環(huán)相扣的利益鏈條。我們通常理解中的“網(wǎng)絡(luò)水軍”,多指那些實(shí)際在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上
進(jìn)行點(diǎn)擊、留言等行為的賬號(hào)及其背后的操作者。他們規(guī)模龐大、神出鬼沒(méi),但在整個(gè)利益鏈條中,他們
不過(guò)是處于最底層的且收益最少的那部分。在他們之上,還有發(fā)布“任務(wù)”的雇主以及多個(gè)層級(jí)的中介及
組織者、管理者。
??成為一名網(wǎng)絡(luò)“水軍”,并不需要特別的技能,不夸張地說(shuō),有一部能上網(wǎng)的手機(jī)足矣,而且按件計(jì)
費(fèi),來(lái)去自由。當(dāng)前,隨著監(jiān)管的升級(jí),網(wǎng)絡(luò)水軍也不斷“進(jìn)化”能力及策略。初始階段,“網(wǎng)絡(luò)水軍”
賬號(hào)背后,多數(shù)對(duì)應(yīng)存在一個(gè)真實(shí)的人,而現(xiàn)在隨著速發(fā)等技術(shù)的發(fā)展,賬號(hào)注冊(cè)和內(nèi)容分發(fā),甚至包括
“養(yǎng)號(hào)”等行為,都可以由機(jī)器算法來(lái)完成。“網(wǎng)絡(luò)水軍”的這種分散性、流動(dòng)性、大規(guī)模性和隱蔽性等
特點(diǎn),給治理網(wǎng)絡(luò)水軍帶來(lái)了不小的難度。
??網(wǎng)絡(luò)水軍橫行泛濫,并不只是影響某一個(gè)人的購(gòu)買決策和信息接收。當(dāng)大量的定向特制虛假信息鋪天
蓋地出現(xiàn)在信息環(huán)境和平臺(tái)上,其污染的是整個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)和環(huán)境,扭曲的是對(duì)整個(gè)信息系統(tǒng)的認(rèn)知和互動(dòng)
。更不用說(shuō),在利益的驅(qū)動(dòng)下,一些網(wǎng)絡(luò)水軍的行為已經(jīng)侵犯到了他人的人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán),損害到了市場(chǎng)
經(jīng)濟(jì)的正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和規(guī)范秩序,已成為影響網(wǎng)絡(luò)社會(huì)安全和生態(tài)的嚴(yán)重障礙。也因此,此次公安機(jī)關(guān)在過(guò)往
“凈網(wǎng)”系列專項(xiàng)行動(dòng)的基礎(chǔ)上,接續(xù)打擊整治“網(wǎng)絡(luò)水軍”,得到了很高關(guān)注和期待。
??“網(wǎng)絡(luò)水軍”治理是一個(gè)世界性難題,而且隨著相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,其治理難度和復(fù)雜性也都與日俱增
。但越是如此,越要多方協(xié)同配合,開(kāi)展全鏈條治理,加強(qiáng)技術(shù)“武裝”,遏制其泛濫。要善用技術(shù)對(duì)水
軍賬號(hào)進(jìn)行識(shí)別分析和行為監(jiān)測(cè),及時(shí)進(jìn)行輿情預(yù)警和處理。此外,既然“網(wǎng)絡(luò)水軍”生意鏈條中存在一
個(gè)層級(jí)分明的金字塔結(jié)構(gòu),那么除了處于“前臺(tái)”的網(wǎng)絡(luò)水軍外,對(duì)“幕后”的那些中介、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理
者等也都應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
??而這又牽涉到一個(gè)現(xiàn)實(shí)的難題,那就是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)水軍的敲詐勒索、侮辱誹謗等行為,現(xiàn)有的法律可以
提供有力的法律依據(jù)和支撐,但對(duì)于那些擦邊球性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)水軍及行為,由于法律界定的模糊甚至空白,
存在難以界定和管理的困境,這也在一定程度上助長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)水軍的僥幸心理。完善打擊網(wǎng)絡(luò)水軍的法律法
規(guī),敲掉相關(guān)條文中的模糊濾鏡,發(fā)揮法律應(yīng)有的震懾力和約束力,當(dāng)成為相關(guān)治理的優(yōu)先級(jí)議題。
??安全晴朗的網(wǎng)絡(luò)空間,歸根到底離不開(kāi)每一個(gè)網(wǎng)民的托舉和努力。提升社會(huì)整體的媒介素養(yǎng)水位,提
高每個(gè)網(wǎng)民的媒介認(rèn)知水平及使用能力,包括甄別水軍和虛假信息等的能力,雖然不能產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的效
果,但確是長(zhǎng)久之計(jì)。