今年2月,中國互聯網絡信息中心發布的第49次《中國互聯網網絡發展狀況統計報告》顯示,我國國內市場共有252萬款APP
,其中社交通訊類APP數量達21.1萬款,占比8.37%。
隨著以社交媒體為基點的網絡平臺深度介入日常生活,虛擬網絡空間正不斷演進為個體連接交往不可或缺的主要場域,技術正
以其自有邏輯與社會邏輯,重塑網民行為模式和心理結構,影響著現代人的社交和情感生活。
為研究“普通中國人的情感生活”,探討互聯網社交婚戀生活的現狀、特點、價值和趨勢,近日,愛聊科技與中山大學互聯網
與治理研究中心聯合發布《普通中國人社交生活和脫單報告》(以下簡稱“《報告》”),結合平臺數據、問卷調查和案例訪
談,針對愛聊用戶社交媒體使用動機、使用行為和使用效果進行深入分析,以求描摹出普通中國人的脫單與婚戀圖景。
從“輕社交”到“強連接”
打造“去中心化”交友空間
據《2021當代青年婚戀狀態研究報告》數據顯示,處于適婚年齡(20-40歲)的人群中,有55.5%的人目前為單身狀態,其中有
34.6%的人從未談過戀愛。婚戀成本高、工作忙沒有時間、社交圈太窄、缺乏可靠的交友渠道,造成了未婚男女日益增多。幫助
適婚男女找到理想伴侶,讓其主動邁入婚姻成為社會的新焦點。
中山大學互聯網與治理研究中心主任張志安認為,供需關系是社交需求的痛點——普通人在社交需求上,出現較大缺口,好友圈
固化。然而人類的情感需求,決定了普通人情感需求也亟待獲得滿足。
《報告》顯示,從婚戀交友軟件使用功效評價看:七成左右的用戶“贊同”或“比較贊同”交友軟件能夠幫助其認識更多的異性
,能有更多時間與異性相處;即使有接近半數的用戶認為存在距離問題,但總體上看,用戶對交友軟件的使用功效評價較高,體
現出交友軟件對于促進青年群體擴大社交圈、增強陪伴感方面的積極作用。
使用婚戀交友軟件,成為當前青年群體解決脫單難的渠道之一。隨著社會的變化和發展,大眾婚戀觀念和心理逐漸變遷。在新時
代下成長起來的年輕人,婚姻凸顯獨立和自我色彩。而大眾媒介和移動互聯影響著新型交友方式認知,互聯網“輕型”社交成為
不可忽視的交友和脫單新方式。
根據《報告》調研結果梳理,網絡社交具備三個重要趨勢:
一是隨著互聯網平臺基礎設施化程度的不斷加強,日常生活中各個方面已被深度納入虛擬的網絡空間,并呈現出一種深度融合的
趨勢,數字生活成為常態。
二是互聯網“去中心化”潛移默化地塑造著現代人對于新鮮事物的開放態度,線上婚戀的興起即是真實寫照之一。
三是以智能手機為代表的移動終端,將傳統的時空概念打碎重組,使得“虛擬遠程在場”成為每日發生的現實,人與人之間的交往
成為數據與情感的融合互動。
互聯網的本質屬性——“連接”,使得以愛聊為代表的婚戀交友軟件,能夠將身處不同地理區域的個體連接起來,并經由真誠氛
圍的打造、普惠流量的供給、大數據精準的匹配等方式,讓現實社會中的“弱連接”關系有了轉化為“強連接”關系的更多可能。
愛聊緊扣“去中心化”“去紅娘化”兩個基本理念,依托算法和技術,通過平臺匹配機制,實現流量普惠價值,為普通人提供真實
高效的社交機會和安全有愛的婚戀選擇。相比于更加強調時空同頻、身心同步的線下交友場合,通過條件的先行設定,借助前沿算
法的精準匹配,科技正切切實實地改變著更多人戀愛交友習慣,也改善著多元背景用戶的交友路徑和成本效率。
加碼社交安全建設
實名化堅持信息真實底線
《報告》認為,作為新媒體的有機組成部分,互聯網社交平臺幫助個體維持與增強現實社交網絡和社會聯系,并引發嶄新的連接、交
往關系以及生活樣態和社會結構。通過互聯網進行戀愛和擇偶,各類形式的交友平臺為當代人的戀愛和脫單提供了更加多元、便捷的
可能。
然而,經由技術賦能的線上社交也面臨著產品功能冗雜、算法推薦失衡、用戶留存率低、陌生人溝通方式缺乏、盈利模式單一、真人
認證缺失等一系列行業難題。在這樣的挑戰下,愛聊APP嘗試洞察上述難點與痛點,秉持滿足更多普通中國人的真誠交友需求、以技
術賦能其美好情感生活的初衷,正在探索一條“行穩致遠”的道路。
據愛聊相關負責人介紹,首先,在國家清朗網絡行動的政策響應下,愛聊專門開展“凈網”行動,堅決打擊平臺各種違法違規行為,
推動平臺網絡環境健康有序發展。其次,在為創造交友網絡安全環境及營造清朗網絡空間方面,愛聊以三重認證、智能預警、風控
審核三方面為基礎,開展建立網絡安全交友護航行動,為網絡安全交友環境提供堅實保障。
具體來說,愛聊的三重認證審核機制,通過Al智能過濾審核,再由“人工7×24小時”輪班制的無間斷復審,最后由總編室進行第三
道審核。愛聊內置不斷智能學習的敏感詞庫結合第三方平臺安全與內容合規接口,在平臺內設“防詐騙指南"和"溫馨提醒”,對平臺
用戶行為進行甄別,對可能受害受騙用戶進行風險提醒及短信勸阻提醒。
此外,愛聊通過Al智能學習提供AI安全與內容合規接口,自動鑒別高風險用戶和高危動作,對違規賬號進行凍結。截至目前,愛聊已
累計凍結超200萬違規賬號。
愛聊鼓勵并引導用戶實名、真人、語音等多項認證措施,并通過AI+人工雙重方式進行鑒別審核,加強用戶交友安全。據iiMedia Res
earch(艾媒咨詢)數據統計,愛聊實名化普及率較高,真人認證率90%以上。
線上交往平臺也為渴望表露心聲的人們提供了自我情感宣泄的渠道,成為他們在日益加速流動的社會中尋求心靈棲息的空間。愛聊始
終堅持以實際行動踐行網絡安全,而愛聊發起的“凈網”行動彰顯的是打擊整治虛假傳播、違規行為的決心和氣魄,以維護健康良好
的網絡交友環境問題為導向凈化交友網絡環境,為用戶的社交安全護航。
中山大學傳播與設計學院副教授鄭昱認為,隨著移動互聯技術的日新月異,在網絡社交趨勢的背景下,互聯網婚戀交友市場即將面對
爆發式增長,希望國內婚戀交友平臺做好社會責任擔當,促進中國互聯網婚戀交友市場健康有序的繁榮發展。
愛聊APP選擇“慢下來”,推行嚴格真實的用戶驗證程序,在積淀優質核心用戶群體的同時,不斷磨礪“去中心化”的算法匹配機制
,平衡平權與普惠的關系,努力讓更多普通中國人都能在真誠、有愛、輕松、安全的平臺氛圍中連接到氣場相合的他/她。
官方數據顯示,截至2022年3月,愛聊用戶量突破1.2億,位列App Store(中國區)應用排行總榜前30名。在垂直社交領域,愛聊平
臺已經躋身頭部方陣。