網(wǎng)絡(luò)直播營銷也被稱作直播帶貨和短視頻營銷,商家、主播、平臺、用戶共同構(gòu)成營銷生態(tài)。
這其中,由于其具有的社會(huì)化營銷特征,決定了主播成為該營銷行為商業(yè)關(guān)系和法律關(guān)系的連接點(diǎn),營銷業(yè)績也好,營銷暴雷也好,都可謂“成也主播,敗也主播”。
對此,不論是中國廣告協(xié)會(huì)發(fā)布的國內(nèi)第一個(gè)自律規(guī)范文件《網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范》,還是國家網(wǎng)信辦、公安部、商務(wù)部、文旅部、稅務(wù)總局、市場監(jiān)管總局、廣電總局等七部門發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法》,都把主播的行為作為單獨(dú)的章節(jié)重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范。可以說,主播行為規(guī)范緊密關(guān)系到業(yè)態(tài)健康發(fā)展,成為社會(huì)共識。
擁有一定粉絲的腰部、頭部主播,取得了商業(yè)的成功,是時(shí)代紅利的獲得者,如果漠視底線,鉆法律空子甚至不惜以身試法,不僅僅是傷害了信任支持自己、給自己帶來流量和業(yè)績的消費(fèi)者,
破壞了自己賴以生存發(fā)展的商業(yè)生態(tài),更是嚴(yán)重?fù)p害了社會(huì)誠信,“多贏”變成了“多害”。
在經(jīng)歷了一段時(shí)間的自然發(fā)展之后,直播帶貨結(jié)束了野蠻生長,進(jìn)入強(qiáng)監(jiān)管時(shí)期。應(yīng)當(dāng)看到,規(guī)范包括主播行為在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為,是一項(xiàng)長期的社會(huì)治理工作,
需要政府監(jiān)管、行業(yè)自律、平臺自治、主播自覺、社會(huì)監(jiān)督共同發(fā)力,構(gòu)建社會(huì)共治格局。自律不是空話套話,自律需要切實(shí)的行動(dòng)。中國廣告協(xié)會(huì)作為行業(yè)自律組織,
一直關(guān)注網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范,致力于推動(dòng)綠色直播,營造健康良好發(fā)展生態(tài)。繼出臺《網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范》后,又制定出臺了選品規(guī)范,得到眾多MCN機(jī)構(gòu)、選品機(jī)構(gòu)和平臺的響應(yīng)支持。
2020年5月,首創(chuàng)組織了綠色直播發(fā)展大會(huì),發(fā)出建設(shè)綠色直播生態(tài)倡議
。在不久前結(jié)束的第28屆中國國際廣告節(jié)上,發(fā)起了主播自律自查承諾行動(dòng),一些知名主播積極參與,做出自律規(guī)范承諾,下一步,將在有關(guān)部門指導(dǎo)下,深入推進(jìn)以主播承諾為基礎(chǔ)的誠信建設(shè),
服務(wù)行業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。