12月3日消息,抖音電商披露平臺內容治理階段成果。
自5月《電商創作者管理總則》實施以來,抖音電商始終堅守內容治理紅線,對違規行為保持打擊力度。截至目前,共處罰違規創作者97.1萬名人,
其中百萬以上粉絲的有8484人,1.1萬人被永久關閉電商權限。
自8月以來,針對公眾最為反感的“賣慘帶貨”、“演戲帶貨”等惡劣營銷手段,抖音電商明確規定“禁止利用團隊沖突、家庭矛盾、賣慘等違反公序良俗的劇情表演炒作,影響平臺秩序”,
搭建相關低質內容審核模型,開展為期兩個月的“賣慘營銷專項治理”,共處罰違規創作者2864人,其中79人被永久關閉電商權限。
自10月中旬推行內容質量分級標準以來,已識別并打壓低質內容創作者6.7萬人、低質短視頻152萬條及低質直播間8萬個,用戶好感度上升8.4%。
據悉,該內容質量分級標準是抖音電商依據《電商創作者管理總則》和《電商內容創作規范》而建立的治理制度,從內容安全、聲畫質量、信息價值、作者影響力、品牌影響力、
直播互動氛圍等多個維度,通過生態多元識別技術體系,結合數據模型及技術手段,對創作者發布的短視頻和直播內容質量進行分級,并針對不同等級落地相應的激勵和打壓策略。
抖音電商相關負責人表示,內容生態的健康對平臺至關重要,既關系到廣大用戶的切身權益,也決定了平臺的調性和價值取向。經過一年多的努力與探索,
平臺從規章制度、技術手段、運營策略再到專項治理,搭建了一整套較為完備的內容治理體系,為整體長期的可持續發展打下了良好的基礎。平臺治理是長期工作,抖音電商還會繼續不計成本,大力投入,嚴厲打擊違規行為,優化平臺帶貨氛圍,打造良好的購物生態。