11月12日消息，11月10日晚8點，巔峰日開啟僅7分鐘，北京市朝陽區的唐女士就收到了在京東小時購上買的華為P50 Pro手機，由達達快送騎士送貨上門。這也是小時購11.11巔峰日開啟后的配送首單。

達達集團數據顯示，11.11當天，達達快送即時配送單均配送時長僅為23分鐘；而整個11.11期間，醫藥品類配送單量同比增長2.3倍，單均配送時長低于20分鐘。此外，達達優揀、達達智配SaaS系統、無人配送開放平臺首次全面投入今年11.11配送，展現出數智化驅動即時履約創新的潛力。

從熱銷品類上看，手機、數碼、家電、美妝、母嬰、寵物、酒水……即時零售的消費熱情已被全面點燃。11月1日-11日，京東小時購、京東到家上，家電品類的銷售額同比去年增長超10倍，手機通訊同比增4.7倍，圖書音像、美妝護膚、母嬰、寵物、家居家裝、服飾運動等均有同比翻倍以上增長。

京東小時購、京東到家平臺上，平板電視、烤箱、投影儀、吹風機、加濕器、香水、彩妝套裝、寵物鞋服、旅行背包等細分產品持續熱銷，銷售額均同比增長超出10倍。

與此同時，大快消品類持續熱銷，11.11單日銷售額突破峰值記錄。11.11期間，嬰幼兒奶粉、白酒等均實現同比翻倍以上增長。

全品類外，即時零售也在向全地域延展。身邊好物小時速達、11.11大促不用等的體驗，不再是一線城市專屬，惠及越來越多“小鎮青年”。內蒙古呼和浩特、海南海口、四川涼山、河北張家口、廣東潮州、浙江舟山、河南商丘……眾多三四線城市，京東小時購、京東到家的銷售額都有同比去年4倍以上增長。

超市類商家中，沃爾瑪蟬聯商家銷售No.1，11.11當日更突破歷史峰值，小時購銷售額同比增長超5倍；永輝超市刷新單日銷售峰值記錄，小時購銷售額同比增長超5倍；華潤萬家小時購銷售額同比增長超4倍，其中精品業態同比增長超7倍。

七鮮超市、卜蜂蓮花、永旺在京東小時購、京東到家上，銷售額均同比增長超1.6倍，家家悅同比增長超5倍、旺中旺3.8倍、嘉榮超市3.1倍、國光超市5.1倍。

手機、美妝小時達成風尚。Apple、小米、三星、realme等同比增長超10倍，榮耀、vivo同比增長分別超8倍、6倍；美妝品類中，屈臣氏、萬寧、嬌蘭佳人等商家銷售額同比增長均超1.5倍。名創優品銷售額同比增長超1.9倍。特步等服飾商家銷售額同比增長超10倍。

據悉，達達集團自主研發的海博系統，為零售商提供一體化的即時零售數字化解決方案，幫助商家從容應對大促，訂單銷售大漲同時運營降本提效。11.11期間，海博系統為超過5000家門店構筑數字化“基石”，服務商家全渠道訂單數量同比增長2.5倍。

今年11.11，達達快送首發“倉揀配”全鏈路即時履約服務全景圖，對門店倉儲、揀貨、配送三大環節進行全面升級。相比618大促，11.11期間達達優揀的日均揀貨單量增長69%，但揀貨履約率仍然能夠維持在98%以上。

“如果要為一家零售門店提供優質的即時物流履約服務，僅僅做好配送是不夠的，我們還需要深入履約鏈條上游的倉儲和揀貨環節，才能全方位地賦能零售商。”達達集團聯合創始人、董事兼首席技術官楊駿曾表示。

今年，達達智配、達達無人配送開放平臺首次全面投入11.11配送。達達智配持續助力九江聯盛、京東酒世界、天蝎配送等自配送商家和配送服務商，在11.11期間穩定提升配送履約率和騎士配送人效。截至目前，達達智配客戶簽約數量已環比增長1.6倍。

無人配送開放平臺則在山姆、七鮮超市、永輝超市等商超零售伙伴門店實現常態化、規模化應用，提供穩定履約。