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優化客服在找新工作前需要做哪些準備工作呢?

來源:豐采網??作者:豐采網 ??2020-10-07 閱讀:394


簡投遞


有人說找工作就像釣魚,“要全面撒網,重點捕撈”,其實我并不是特別認同這一觀點的前半句,主要是兩方面原因,第一短時間內投放了很多簡歷,如果你是

比較吃香或者剛好遇到了招聘旺季,那么你會接到非常多的HR打來的電話,數量過多,可能到最后你都分不清到底是哪個企業邀請你去面試的;


第二點,如果投了非常多簡歷,但一直沒接到電話或郵件,是否會讓你對自己產生懷疑:我是不是不夠優秀?我是不是到中年危機了?為什么沒有企業聯系我?


還是建議搭建重點捕撈,篩選出幾家心儀的企業,針對企業的崗位要求對簡歷進行簡單的調整修改,必要的情況下可主動聯系用人單位,因為到招聘旺季HR每

天要處理的簡歷很多,毛遂自薦也可能會讓對方加深印象。


面試前準備


① 電話溝通


HR對簡歷進行初篩后,會對符合標準的人員進行面試邀請,一般情況下就是約一下時間發地址,但在這里要強調一點,不要怕跟HR電話溝通的內容多,因為

找工作自己心里一定是有硬性標準的,可以在電話溝通過程中言簡意賅地詢問一下自己比較關心的問題,如果覺得都可以接受,那么就可以約面試的時間;

如果企業的一些情況是你完全接受不了的,那也就不用耽誤雙方的時間再去面試了。


② 企業背景


去企業面試前盡量查找一下相關的信息,如果在溝通過程中面試官發現你是做過功課的,會增加一些印象分,另一方面是人到一個陌生的環境里會缺少安全感,

了解過企業之后自己心理上會更有底氣,不是完全被動的狀況。


③ 儀容儀表


儀容儀表方面就不必贅述了,打扮簡單大方得體,不要過于夸張就可以,曾經我就遇到過求職者衣服穿反的情況,因為夏天,T恤類的衣服穿反了自己還真的很

難發現,但是整場我的注意力真的沒辦法完全集中在跟他聊天上面,戲劇性的是,后來因為他個人能力突出成功入職,但平時在一起開玩笑還時不時會提到這件

事,算是一個“黑料”,所以大家即便是個人能力很強也要注意儀表。


關于工作經驗


① 眼不高手不低


我曾經面試過一小部分剛畢業或者想轉行的朋友,真的很佩服他們的自信“我沒有工作經驗,但你們的薪資標準達不到我的要求,我理想薪資最少是8K起步!”


首先我們要知道如果是完全沒有工作經驗的員工,企業前期其實是完全沒有任何收益地在付出成本去培養你的,而且假設你在我這積累了經驗,跳槽去了對家,

那我找誰說理去?所以請大家一定要有清醒的自我認知,企業并不是不愿意培養新人,如果真的是好企業,你能力強提升快,后期一定是有加薪的機會。


② 關于“黑料”


前兩天有個學員說自己面試了十幾家公司,都沒有拿到offer,就覺得一定是因為自己在前公司有一些操作上的失誤,面試的這些公司做背調知道了,所以就陷

入了極大的不安和自我否定中,覺得因為過往的失誤導致今天連拿offer的機會都沒有了。


其實背景調查這件事大部分企業是在聘用總監級別的人員時才會做的,當然也不排除一些企業在聘用基層管理者或者員工時也會去做,但我們自己不要太過于

去在意過去的失誤,我相信很多優化師在工作過程中或多或少都會有些失誤,我們不如大大方方去接受,因為失誤的結果已經沒辦法改變了,但當時你采取的補

救措施是什么,有沒有對結果產生什么影響?如果再遇到這樣的事情,你會怎么出處理?在自己的這個層面就要去接受過往的不足,才能夠有長遠的發展和進步。


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