1、賬戶投著投著沒量沒效果了怎么辦呢？

答：從兩方面來看，排查數據變化內因和外因：

內因：創意質量下降-點擊率轉化率，賬戶操作-增刪定向調整出價暫停等，賬戶問題-余額

外因：平臺流量波動

展現競爭力ecpm=預估點擊率ctr*預估轉化率cvr*出價*1000，也就是智能模式重點要提升廣告點擊率和轉化率。提升點擊率重點就是優化創意素材

和標題，而轉化率重點是外層創意跟落地頁的關聯度，落地頁的誘導轉化能力。

創意點擊率/轉化率維持穩定、較少收窄類賬戶操作等等，可以延長創意生命周期，維持展現穩定和效果穩定。

2、做應用推廣，賬戶消耗不動，就別用雙目標嗎？基于跑量素材再出些新的素材是嗎？（教育戶）

答：不是別用，是盡量拿著最好的創意跑著試試雙出價，復制創意不代表復制效果，推薦參考有效創意并作微調后上新。不僅僅要求是跑量素材，

同時要轉化好才行。

素材選取上也是盡量多角度來做，像教育這種，代言人、學生特寫、卡通素材，視頻方面教學場景、課程內容等等各種方向都可以試試，擇優擴量。

3、做小說的戶，投朋友圈和激勵瀏覽，定向基本就是設置一個性別（針對小說類型）通投的，我感覺影響跑量的因素就是小說的內容，

朋友圈主要看素材和文案點擊率，激勵瀏覽就全是看內容，是這樣吧？

答：選的小說好不好直接影響起量和轉化，這類本身就是內容型的廣告。

小說廣告中小程序激勵視頻大盤量跟轉化都還不錯，這個版位你可以著重試試，還有公號的底部大圖/底部視頻，也推薦測試。

外層創意和內容是否吸引用戶直接影響廣告點擊率，點擊率又是非常關鍵的數據，因此在優化上需要盡可能做多維度測試，篩選更為優質的創意

和內容為后續提量提轉化做準備。

4、激勵視頻我們這邊沒有條件拍劇情的，拍的網賺抽獎類的效果不太好（小說戶）

答：有難度的視頻不好做，簡單易做的視頻風格也可以試試，現在視頻類廣告整體大盤數據都偏好，也是目前的趨勢。

小說內容做成視頻，可以做劇情也可以做內容輸出，比如漫畫形象做背景，核心劇情做文字展示，等等不同的方式。不管是視頻還是圖文，

重點都在于突出小說的關鍵人設、或者沖突情節、或者懸念情節等，誘導用戶了解小說詳情。

5、做應用推廣，在出價模式選取上有什么建議嗎？就我接觸的運營好像沒人不跑O，全是開O跑的。單目標、雙目標哪個更好呢？有時候單目標用

“穩定拿量”模式，成本高了就用“優先低成本模式”，現在模式也不知道選哪個？

答:智能計費方式、雙目標、優先低成本，都受轉化率影響，創意質量度不夠好都容易出現拿量難。

從拿量能力上看，優先級分別是：CPM > CPC > OCPC/OCPM，同等條件下CPM、CPC常規計費方式更容易起量，OCPC、OCPM智能模式下，

廣告起量除了受點擊率、出價的影響，還受轉化率影響，如果廣告質量度不高，很容易出現跑不出去或者沒有后勁兒的情況，但是智能模式下，

更有利于把控投放成本。

因此，為了避免成本過高廣告跑飛，目前首選的投放方式基本是智能模式，其中微信朋友圈以ocpm為主，為了盡可能延長創意生命周期，

智能模式下需要重點優化點擊率、轉化率。

為盡量減少起量困難，如果之前常規計費方式跑的好的廣告，可以復制拿來跑跑智能模式，如果是直接跑的智能模式，重點參考點擊率高轉化

率高的廣告上新補量。

關于單雙目標選擇，建議首選單目標推廣，其中單目標跑的不錯的創意，可以復制廣告嘗試雙目標投放；不過，雙目標投放放量困難是常見的現象，

畢竟從下載、激活到付費不僅僅是廣告層面的優化，應用本身的引導也是非常核心的環節，因此應用本身的深度運營也要做好。比如注冊，

要給足用戶利益點，如果刺激下載用戶注冊的誘惑力不足，就很難提高轉化率。

關于模式上，建議投放初期選擇易起量的模式，后續可根據數據情況調整，或者已經起量但成本略高的創意，也可以嘗試優先低成本模式，

測試能否拉回成本。

為了控制測試預算和測試成本，對于跑不出去的廣告要及時關，一般是看廣告點擊量，給出一天的測試時間，如果不行直接關停；同時及時提

交新創意補量，上新是運營日常工作，必須保證及時有效補量。

6、我想問下這個是不是賬戶的模型 影響也挺大的，前段時間客戶頻繁出現數據故障，自從折騰了一星期左右現在就跑不起來了，沒效果了。

看好多戶好像模型廢了就救不了了，是嗎？

答：月底的時候流量有波動這個也是正常的，如果廣告計劃全都不行，可以新建來跑，3月底剛好是月度末和季度末，4.4又是悼念日，各個平臺

都曾經出現流量問題；

智能模式下，數據回傳的有效性也直接影響賬戶模型，如果此環節出現問題將會直接影響廣告投放及效果；

關于轉化重點還是創意方案，然后微信平臺的話，定向或者數據包也是關鍵，畢竟微信平臺量級太大，放量關鍵就是預算出價定向，跑智能模式

同時受點擊率轉化率的影響，牽一發而動全身也是確實存在的。

關于挽回效果，可以重新創建廣告來跑，也可以重開戶，不過我個人是不怎么認為就完全沒救的，投放優化還是要根據轉化數據，倒推營銷轉化

漏斗逐層分析，優化調整，個人想法供參考。

7、賬戶預估點擊率和預估轉化率是沒辦法看到的吧？這兩個數據如果太低的話整個賬戶的質量就差了，是嗎？

答：廣告投放出去之前系統會預估數據情況，這個不會顯示，我們觀察起量數據即可，正常起量之后就是后臺顯示的點擊率轉化率，我們可以直

接查看。這兩個關鍵數據出現下滑，賬戶整體數據一般也會下滑。