一.懂策略
什么是策略?
策略就是為了實現(xiàn)某一個目標(biāo),根據(jù)形勢的發(fā)展和變化,設(shè)計連貫的可執(zhí)行的行動方案,并且最終實現(xiàn)目標(biāo)。
除此以外,當(dāng)我們想到營銷策略時,我們自然而然想到的是科特勒的4P理論:
產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、推廣策略。
那么,文案從屬于4P中推廣的文字表達(dá),它的策略性是什么?是找準(zhǔn)消費者的需求,強化產(chǎn)品的特點、差異點,建立長期優(yōu)勢。
其關(guān)鍵點在于:找出消費者真正的需求;強化心智并且建立優(yōu)勢
1.找出消費者真正的需求
2.強化心智并且建立優(yōu)勢
文案,是為商業(yè)服務(wù)的,要服從企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,有效的顯示出產(chǎn)品的差異化,并且強化這種差異化所帶來的優(yōu)勢,刻入消費者的腦海。
你要賺錢,你要做生意,那就免不了應(yīng)酬交際,在應(yīng)酬中,總有一些人侃侃而談。談到生意,他們能聊國際最新的創(chuàng)業(yè)理念,聊到咖啡,
他能說出咖啡的各種品味。
他們興趣廣泛,精力充沛,富有魅力,在交流中主導(dǎo)話題,當(dāng)然也更容易贏得客戶的尊敬和企業(yè)的合同。
因此,如果你腦袋空無一物,什么都不懂,插不上話,豈不是難受?所以朋友們,還是多讀點書吧,不要被別人給淘汰了。
這樣的長文案貌談 “害怕”,實為敬佩、鼓勵,影響更多人成為閱讀的人。
因此,好的文案基于洞察,具有商業(yè)的策略性,而不是毫無目的,隨意發(fā)揮。
華與華設(shè)計的廣告語有幾大特點:
廣告文案必須包含產(chǎn)品名或者品牌名;文案一定是簡潔易懂,朗朗上口;文案中針對消費者要有一個核心的賣點訴求;
這種核心的賣點必須是能夠建立長期的競爭優(yōu)勢。
有關(guān)于華與華的營銷思維,大家可以看看他們自己出的書:《超級符號就是超級創(chuàng)意》,值得一看。
最后總結(jié)一下,文案的策略性體現(xiàn)在:找出消費者真正的需求+強化心智并且建立優(yōu)勢。
二.說人話
說人話就是你的文案,語言簡單,通俗易通,直指利益,讓消費者腦中充滿畫面感,描繪出用戶的場景感受。
我們要避免創(chuàng)作那些對消費者無效的文案。
在講述如何寫出“說人話”的文案之前,我們要明白什么是 “不說人話” 的。
對于消費者來說,凡是讓消費者感到抽象,復(fù)雜,假大空,不知所云,半知半解的,都是不說人話的!
人為制造復(fù)雜費解的文案
復(fù)雜的文案往往與創(chuàng)意文案有關(guān)聯(lián)。
創(chuàng)意的文案一般是這樣的:
第一秒:“什么鬼?”
第二秒:“哇,原來是這個意思!太有創(chuàng)意了!”
復(fù)雜的文案:
第一秒:“什么鬼?”
第二秒:“還是沒懂”
……
一分鐘:“什么玩意!看不懂,不看了!”
描述不夠到位的文案
也就是你的文案表達(dá)要能能夠調(diào)動大多數(shù)人已有的認(rèn)知系統(tǒng),把熟悉的事物嫁接到不熟悉的事物上,就可以清晰表達(dá)你的意圖
生搬硬套的聯(lián)系
最后一種不說人話的文案,就是違反人的常識認(rèn)知,也就是看到產(chǎn)品的文案描述,你所想的和文案所要給你聯(lián)系感覺的是不同的。
如何創(chuàng)作出說人話的文案?
降低消費者的理解
1.數(shù)據(jù)化
2.圖像化
3.展示過程
4.嫁接
5.感官化
6.場景化
指出消費者的利益
1.產(chǎn)品能幫消費者完成什么任務(wù)?
2.產(chǎn)品屬性能夠給消費者帶來什么利益?
三.吸眼球
創(chuàng)意就是打破套路,問題是如何才能做到打破套路?
我總結(jié)是的核心就是:反差。
反差有兩種:
1. 在邏輯上是不可能出現(xiàn)的事物。
2. 在邏輯上,在人們的常識中是可能出現(xiàn)的情況,但“猜的到開頭,卻猜不到結(jié)尾”“情理之中,意料之外”。
1、創(chuàng)意廣告如何設(shè)計
創(chuàng)意廣告的實現(xiàn)分為:內(nèi)容的創(chuàng)新與形式的創(chuàng)新。
· 內(nèi)容創(chuàng)新
1)極端化的呈現(xiàn):你用我這個產(chǎn)品或者不用我這個產(chǎn)品會出現(xiàn)的后果。(比如筆記本薄的掉進下水道)
2)時間轉(zhuǎn)換:把你的產(chǎn)品放在過去或者未來,會出現(xiàn)什么情況,比如去年的《穿越故宮來看你》。
3)空間轉(zhuǎn)換:用空間變化(地理位置,宇宙空間等)突出你的產(chǎn)品的特點。比如,聯(lián)邦快遞突出送貨快的海報作品。
4)分解與重構(gòu):把你的產(chǎn)品分解成另一個事物,或者把你的產(chǎn)品重新組合成新事物,比如飲料瓶組合成變形金剛。
5)用途重造:把你的產(chǎn)品功能置于“不常用的情況下”代替某個常用的產(chǎn)品(比如,杜蕾斯代替水鞋)
其他方面反差創(chuàng)新
除了在內(nèi)容上,在營銷渠道,產(chǎn)品載體,表現(xiàn)形式,內(nèi)容風(fēng)格上做反差創(chuàng)新也是能形成讓人耳目一新的效果!
1)營銷渠道的創(chuàng)新
2)產(chǎn)品載體的創(chuàng)新
3)內(nèi)容創(chuàng)作“跨界”的表現(xiàn)形式
4)內(nèi)容寫作風(fēng)格的創(chuàng)新
2、廣告定制
廣告定制簡單說就是廣告內(nèi)容化,廣告成為內(nèi)容的一部分,使得廣告不再是一種令人討厭的推銷形式,而是成為內(nèi)容的一部分。
四.有人味
有人味的文案是能夠擊中你的內(nèi)心,觸動你的情感,激發(fā)你的欲望。也就是說有人味的文案不是基于理性,而是基于情感。
亞里士多德說過:“我們無法通過智力去影響別人,情感卻能做到這一點。” 我也曾經(jīng)說過,走心文案的核心在于人們希望與痛苦的所在。
如何讓你的文案有人味?一、激起你的情緒;二、觸動你的情感;三、喚起你的欲望。
激起你的情緒——讓大腦的理智癱瘓;
觸動你的情感——擊中你內(nèi)心最柔軟的地方;
喚起你的欲望——欲望的力量大無窮。
最后想說的是,文案雖然是為商業(yè)服務(wù)的,是為了提升銷量的,這沒錯。但如果文案只是為提升銷量那也不會是一個優(yōu)秀的文案。
沒有人會真正因為一句文案而購買你的產(chǎn)品,也許有,但是一定很少!你試想一下自己會因為某句文案而購買產(chǎn)品的嗎?
所以,說人話的文案是為了降低人們的理解,有人味的文案更多是為品牌塑造形象。
五.促銷售
1、激起需求:
也就是挑動起消費者的購買欲望,你可以采用 “問題—方案” 法來引起消費者的共鳴,你要能說出消費者遇到的困惑、麻煩,讓消費者
感受到 “是啊,我就是有這樣的困惑,你太懂我了,那你有什么辦法呢”,誘使消費者繼續(xù)讀下去的欲望。
2、打破認(rèn)知:
你引出了消費者的困惑麻煩,然后你告訴他們,你們會出現(xiàn)這個問題的原因,這個原因是他們從沒有想過的,打破了他們的認(rèn)知經(jīng)驗,
讓他們有煥然大悟的感覺。
“原來是這樣!怪不得老是出現(xiàn)問題”!
3、解決方案:
你引出了問題,也告訴他們?yōu)槭裁磿霈F(xiàn)這個問題的原因,接下來就是提出解決這個問題的辦法,這個辦法就是:你用錯了產(chǎn)品,
而我們的產(chǎn)品就是可以解決你的煩惱。
總之,解決方案就是我們的產(chǎn)品。
4、細(xì)節(jié)描述:
你提出了解決方案(也就是我們的產(chǎn)品),這就相當(dāng)于給消費者一個承諾:我們的產(chǎn)品絕對能夠解決你的問題!
但承諾是沒有用的,你要讓消費者相信你的承諾,你要怎么做呢?在產(chǎn)品這一塊就是描述產(chǎn)品的功能,而且要能夠針對某一塊細(xì)節(jié)做詳盡的描述,
因為越細(xì)化的描述越具有可信度,越能夠讓消費者信服。
5、所獲所得:
不能局限于產(chǎn)品的描述,消費者買產(chǎn)品是為了解決問題的,我們要給他們展示的是通過我們的產(chǎn)品,你最終會獲得什么樣的結(jié)果。
產(chǎn)品只是一個手段、一個工具。比如,玫瑰花,你會描述玫瑰花成分的分析嗎?你不會,你要展示的是通過玫瑰花,你能夠贏得你的愛情,
讓愛人感受到浪漫的愛意。
6、從眾效應(yīng):
這個很簡單,就是銷量最高,賣得最火,把這些展示出來。
7、權(quán)威認(rèn)證:
增加說服力最常用,也是必不可少的要素。
8、顧客證言:
你的產(chǎn)品好不好,讓你的產(chǎn)品使用者為你證言。(從眾效應(yīng),權(quán)威認(rèn)證,顧客證言這三個都是從外部給消費者做信用背書)
9、消除疑慮:
有些產(chǎn)品你害怕購買了之后不合適、用不了,擔(dān)心會有風(fēng)險,我們就要消除消費者購買之后風(fēng)險疑慮,讓他們能夠安心下單。
10、制造稀缺:
上面九個步驟差不多就能夠說服消費者了,但他們可能還不會下單,會收藏,會想著下次再買,或者去別家再看看。
這時候,我們就要制造稀缺,比如采用 “價格錨點” 的心理效應(yīng),采用“限時購買”,“限量購買” 的稀缺心理戰(zhàn)術(shù)等方法,
讓消費者感到錯過這個購買機會就會造成巨大的損失,促使他們快速下單!
在植觀聯(lián)合20多個KOL的推文中,其中“入江之鯨”10萬+的原創(chuàng)推文《頭發(fā)是女人藏不住的靈魂》均閱比最高,達(dá)到了229%。
在我研究了這篇文章之后,發(fā)現(xiàn)文中的寫作套路仍然沒有超出我所總結(jié)的10個步驟。
到這,催人下單的文案寫作套路:
引出問題–>打破認(rèn)知–>解決方案–>細(xì)節(jié)描述–>所得所獲–>從眾效應(yīng)–>權(quán)威認(rèn)證–>顧客證言–>消除疑慮–>制造稀缺。