如何打造一個買家轉化率高的優質商品詳情頁呢?
首先呢
學會站在買家的角度思考
我們要知道,商品詳情頁就是要展示給買家看的,不是一個人的自嗨。如果想要打動買家,
一定要學會站在買家的角度思考,想想買家到底要了解產品的哪些方面?是功能還是價格?是質量還是服務?懂得利用買家的痛點,
這樣才能一擊即中,打消買家的成交顧慮。
其次呢
詳情頁的整體設計排版
詳情頁要遵循一屏一設計的原則,方便買家對你的產品有個由淺入深了解的過程。
且由于買家從一屏快速過渡到另一屏時存在流失的情況,可用短標題來解說你下一屏將詮釋的內容,比如“產品介紹”、“產品優勢”、“售后服務”、“企業證書”等短標題,
以持續吸引買家的注意力。
一般來說詳情頁主要由“首屏宣傳”、“細節介紹”、“優勢突出”及“售后服務/公司介紹”組成。
1.首屏宣傳
打造首屏很重要,它承擔著吸引買家注意力,向買家提供核心的商品信息,進一步強化買家的向下瀏覽的欲望。
首屏宣傳設計時要有一個產品的主要記憶點來加深買家記憶,可以是獨特的賣點等。
產品詳情頁一般都在5~15屏,而買家最容易記住的其實僅有第一屏。
隨著科技的發達,及圖片/視頻化的時代到來,人們在大段文字與圖像化閱讀二者之中,會更傾向于閱讀圖片上的文字信息。高新區文林商行公司的首屏就十分合理地放置干凈整潔的不銹鋼架的圖片,
并附上不銹鋼架上可放置的物件標志,這種圖示的方式更容易讓買家理解這個產品的用途及使用場景,比單純的文字說明更生動。
2.產品細節介紹
中間細節介紹的設計起到向買家傳遞信息的重要作用,配合著精妙的商品文案會更好的傳達品牌內涵,提升買家對商品和商家信賴,并增加買家的購買欲望。
提煉該產品的主要核心功能,然后對各項功能都有提煉一句簡單易懂的賣點文案,然后在用小字細致描述該功能的具體作用。對產品的細節、產品的應用場景進行一個全方位的展示。
還有多種的產品介紹展現形式,只要將產品的賣點一一呈現,就會很容易在這幾屏內獲取賣家的關注和勾起買家的采購欲望。
需額外注意的一點是此部分文字一定要精簡有效的,避免長段式文字引起買家抵觸情緒。
3.突出優勢及售后服務/公司介紹
上面的部分是負責吸引買家往下瀏覽,而尾部的幾屏則是增加買家信任和下單欲望的一個重要部分。
企業應該在詳情頁的尾部再次布局如強調自己的產品主要優勢/賣點,展示企業實力等信息,以起到強化作用,
向買家賣家傳達不僅產品是TA值得采購的,企業更是TA值得信賴的。
還有價格也是促成買家決定購買的一個因素。如果價格有優勢,則可以在這一部分強調突出這種優勢。
如果賣家價格無優勢,就需要通過解釋材質、做工、品牌等因素來使買家相信你的價格是合理的,是物超所值的,并且愿意為這部分增值付出多余的金錢。
這一版詳情頁除了產品賣點外,還給買家提供了定制設計服務來打動采購的買家,提升訂單成交的概率。
而南京市江寧區奕華衛浴經營部將產品的制作過程詳細的向買家傳達,從選材切片的認真,選用FAS級原木加拿大百年紅雪松、鐵杉的優質部分,
到成品細心拋光,多次檢測調試,都可以讓買家直觀感受到賣家對產品的用心,提升了買家的信賴度,強化買家成交的決心。
這一版詳情頁放置如商標、權威認證等相關證書以及買家秀等第三方對商品的評價信息,相比產品說明,第三方的資質認證會讓買家更信任企業。
另外,如果對老買家有優惠政策,如買減券或VIP會員訂購信息,給買家預留二次回購的滑梯,
這是增加老客戶留存,回購率重要的一環。
通常在頁尾還要強調公司的售后服務,以打消買家最后一絲疑慮,果斷決定聯系購買。
產品詳情頁盡量避免的雷區
1.內容重復堆砌
對商品的描述要圖文并茂,相同的內容多次出現,這樣重復堆徹不會讓商品內容更豐富,只會引起用戶反感。
2.商品介紹中只有公司介紹
如果在商品介紹只有單薄的公司介紹,沒有任何關于商品的有效信息,
如商品屬性、商品特點、商品優勢、 商品應用場景、商品實拍圖等詳情,這樣的商品詳情頁也是低質的。
3.詳情頁中留白太大
如果在商品詳情頁中留白太大,很容易給買家留下不良印象,從而懷疑該企業的專業度。
廣大愛采購會員在發布產品信息時,可以借鑒本文對自己的產品詳情頁進行優化,
從點到面認真地打造讓人眼前一亮的商品詳情頁,深深抓住買家流量!