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隨著今年“雙11”大幕的拉開，電商平臺迎來了購物狂歡，物流快遞行業也迎來了“大考”。國家郵政局監測數據顯示，11月1日至11月4日，全網累計攬收量

20.27億件，同比增長16.1%，環比增長31.0%，再創歷史新高。

??配送時效競爭更加激烈、倉配一體化比例更高，綠色智能技術應用更廣泛。這些不僅是行業活力的體現，更折射出我國消費市場的韌性足，是經濟恢復向好

的生動寫照。

??11月1日，家住安徽合肥的谷小姐在大促開始付完第一波尾款不到一小時，快遞已送到她手中。快遞運送速度超出了她的想象。這背后是快遞公司推出的末端

網點“倉盟”服務，客戶支付預售定金后，快件提前下沉至有條件的網點，客戶付尾款結算后，立馬就能派送。

??據合肥郵政管理局相關人士介紹，為應對本年度旺季，合肥市郵政管理局在郵政快遞企業累計投入新場地約2萬平方米，韻達新配置自動分揀線7套，郵政、順

豐、中通、京東、菜鳥在合肥投入運營113輛無人快遞車服務保障。申通改進服務組織模式，今年首次推出末端網點“倉盟”服務。圓通持續對全網轉運中心設備

再升級，通過無人拉包、無人供件等新技術、新設備的投入使用，全網自動化設備效率同比提升超10%。

??與過去頻繁“爆倉”“延時配送”不同，2023年的“雙11”，越來越多人感受到了物流“速度”之快。在各家快遞公司的全方位備戰下，“上午下單、下午

配送”“今天下單，明天配送”已不鮮見。

??中國物流與采購聯合會研究室主任周志成在接受《經濟參考報》記者采訪時表示，今年“雙11”快遞行業體現出早、高、快、新、綠五方面特點。早，10月

30日各大平臺開啟第一波促銷，快遞迎來首波高峰，早于往年時間。高，第一波快遞業務高峰比往年同比增幅較高，顯示消費動力較為旺盛。快，各大平臺和快

遞公司通過大數據分析，大力布置前置倉，提前調配貨源，服務履約時間大大縮短，提升了客戶消費體驗。新，各大公司都上了快遞“黑科技”，通過智能配送

裝備、減少了高峰時期人員的依賴。綠，平臺和快遞公司普遍使用循環利用包裝，綠色新能源車輛，高鐵快運等等，大大降低了快遞碳排放，實現了環境友好發展。

??“今年‘雙11’從10月下旬啟動以來，流量迅速上升。”中國物流信息中心物流統計處處長胡焓表示，目前從百度搜索指數、微信指數來看，“雙11”熱度

已經是啟動前的200%以上，但通過各大物流快遞企業普遍加大需求預測和運力規劃，提升物流網絡高峰、尖峰時刻抗壓能力。從目前來看，骨干網絡運轉通暢，

人力資源配備充足，末端配送能力保障有力。

??除了快遞公司倉配能力不斷提升外，運輸線路不斷優化也是讓快遞提速的關鍵。11月1日，為期20天的“雙11”網購高峰期鐵路快運服務正式啟動。在中國國

家鐵路集團有限公司統一部署下，中鐵快運公司充分發揮高鐵成網運行和安全快捷等優勢，積極適應市場需求，優化配置運力資源。每日安排利用車廂富余空間及

高鐵快運柜存放快件的高鐵載客動車組1350列以上，設有快件預留車廂的動車組50列以上，清晨開行、全列無乘客、可裝運快件的高鐵確認列車40列。

??不僅僅是城市物流配送提速，隨著各大物流快遞公司的下沉，越來越多的農產品也“新鮮”送達到消費者的餐桌。

??“‘雙11’福利送送送，沖量特價牛肉干，不含任何添加劑，黃金八成干，今天拍，明天就能寄出。”11月9日，烏木畢力格在賣力介紹著家里自產的炭烤牛

肉干，他已經連續直播了10天，每天的銷售額基本能達到平時的3倍。烏木畢力格表示，這一方面感謝電商讓他們的產品被看到，另一方面則是快遞讓他們的產品

能走得更遠。

??快遞進村是暢通工業品下鄉、農產品進城的重要渠道。與烏木畢力格的牛肉干一樣，近年來，隨著農村快遞物流雙向流動速度加快，有更多農產品通過快遞銷

往全國各地。目前，我國已累計建成990個縣級寄遞公共配送中心、27.8萬個村級快遞服務站點，全國建制村快遞服務覆蓋率已達95%。通暢的農村物流，推動一

大批有地域特色的主導產業持續壯大，帶動一大批有影響力的本地品牌不斷形成，為農業農村現代化注入了新的動力和活力。

??值得一提的是，不僅僅是國內物流，跨境物流方面速度也得到了不小的提升。據了解，繼今年7月菜鳥與速賣通升級沙特“無憂集運”服務后，“X日達”加“

滿包郵”的組合深受當地消費者歡迎，商家訂單和用戶體驗均大幅提升。目前該服務也在阿聯酋、阿曼、卡塔爾、巴林等重點中東國家市場全面落地。據了解，此

次物流升級可將四國的跨境物流從30天提速至12-14個工作日，幫助商家提升消費者體驗。此外，北美核心區域的物流再提速，菜鳥國際快遞在“雙11”前期增加

美國本地落地配資源儲備，可將洛杉磯和紐約等主要城區的本地配送時間縮短至2天左右。

??“‘雙11’快遞熱背后，傳遞著市場升溫的信號，折射出旺盛的消費需求。”周志成說，今年以來，促消費政策力度不斷加強，成效明顯。下半年進入傳統消

費旺季，各大電商平臺促銷力度加大，提前引流、價格打折等活動眾多，引導需求加快釋放，帶動快遞業務量數據向好。同時，跨境電商保持加快增速，帶動國際

快遞和物流蓬勃發展，國內快遞物流企業加快“走出去”，屬地化經營成為趨勢。（記者 梁倩 王璐 何欣榮）