近日消息,美團配送發布《2022年美團騎手權益保障社會責任報告》,數據顯示,2022年有624萬騎手通過美團獲得收入。據悉,目前在美團配送合作生
態的管理人員中,約86%是由騎手晉升而來。
報告顯示,2022年在美團獲得收入的騎手中,81.6%是來自縣域鄉村地區的農村轉移勞動力,28萬人來自國家鄉村振興重點幫扶縣。今年2月,美團啟動
“春風送崗”行動,聯合合作商先期開放50萬個騎手、站長等配送服務就業崗位,并投入1億元用于招聘新騎手。
針對新騎手群體,美團配送推出“騎手老帶新”“新手關照單”“新手免責卡”,并在線上學習平臺開發120余項職業技能課程供騎手學習;在晉升通道方
面,美團配送“站長培養計劃”自2020年以來已吸引超過33萬人次報名,騎手通過合作商選拔可晉升為組長、站長等崗位。調研顯示,目前美團配送合作
生態的管理人員約86%是由騎手晉升而來。此外,美團配送還設有騎手轉崗機制,并與國家開放大學合作“騎手上大學”項目,至今已累計資助248名騎手
入讀進修大專及本科學歷。
2021年以來,美團配送累計召開200場騎手懇談會,七次推動算法規則公開及改進。數據顯示,自去年“預計送達時間點”改為“預計送達時間段”后,騎
手因超時、差評等問題導致的異常情況減少52%。
美團配送相關負責人表示,美團將把騎手保障工作放在突出位置,繼續圍繞同舟計劃落實各項舉措,幫助廣大騎手好就業、就好業。